1.díl
neco takového ani snad dnes už není možné 32 ní jsem čekal na zavedení slavného 4G vysoko rychlostního int. nikdo se ani neozval tak jsem tam zavolal na 0800123456 a dozvedel se že se to nedá proč mě o tom neinformovali jak slibovali ve smouve krerou jsem dostal poštou mi nikdo nevysvetlil
2díl
pochopil jsem to že se jsou technické problémy a
telefonicky jsem si objednal zřídit pevnou linku UNI 60 , rodinný internet a internet MINI KLASIK DUO, a pědstavte si čekam 30dní a NIC NIC NIC se nedeje to je proste k pláči jaká je asi obchodní strtegie T-Comu když v objektě, kde jsou zavedené optické kabely,není schopná zavést službu za 65 dní a ani se spojit se zákazníkem a vec mu objasnit č. smouvy 9901131840
t-com je humusna firma. oni ma pripravili o cislo telefonne. ani sa mi o tom nechce rozoberat, je to strasne delhga historia ktora ma stala niekolko mesiacov vybavovaciek a telefonovaciek…
… nakoniec sa akoby na to cele zabudlo a len si nasli vyhovorku, ze to moje cislo bolo z rady testovacich cisiel… na to ma nikto neupozornil a dokonca ani to tak na zaciatku iste nebolo :(
fuj je mi z toho na nic. S t-comom som mal naozaj velmi zle skusenosti.
PS : o to cislo som bojoval kvoli tomu, lebo uz som investoval tisice korun do reklamnych letakov a aj vyzitky som take rozdaval s tym cislom, cize teoreticky ma t-com mozno pripravil o dost penazi !
A tolko casu som tomu venoval aby som to cislo ziskal, pisal som snad vsade kvoli tomu, ale kazdy na mna z vysoka kaslal a prehadzovali si ma ako zemiak horuci… volajte tam, volajte tam…
Mam aj historiu mailov co som s nimi komunikovali, dokonca si to raz aj priznali, ale potom to popreli cele.. ale to ze to mam v maili to uz im bolo akoby jedno…
Aj ja mám s Tcom problemy.Su to komercny podvodnici a vydieraci.Nanutia kopu blbych doplkovych sluzieb ,za ktore poriadne kesuju.Zrusily so mnov zmluvu a stale chodia faktury ,hoci internet je 4 mesiace odpojeny a vykazuju pohladavky.Z mojej strany nemam podlznosti voci Tcom,ale oni fakturuju akoby som bol este pripojeny.Kvanta vybavovania a telefonatov a problem si len prehadzuju a neriesia .Proste podvodnici pozor na nich a ich metody jednania s klientmy.
po objednaní interneru som čakal v r 2008 na modem od fy T-com dva mesiace, internet som preto nemohol používať a chrapúnska firma T-com odo mňa vymáhala za tento čas poplatok za internet
Firma s praktikami nebankoviek. Pri objednavke sluzieb som bol uisteny, ze balik benefit funguje tak, ze sa daju presmerovavat hovory z telefonu na pocitac bez obmedzeni. I na svojich strankach pisu, ze jedine obmedzenie je mat Windows XP. V reale to vsak nefunguje a presmerovania funguju len ak mate internet od T-Com vsade, kde vyssie uvedene chcete praktizovat.
Kym na toto prisli, trvalo im to par mesiacov dopisovania. Ked uz na to prisli, nasli v zmluve jednu zahmlenu vetu, ktora naozaj pise o tom, ze to bude fungovat len v T-Com sieti. Takze ma s usmevom na tvari poslali niekam a tesia sa na dalsiu spolupracu. :)
Kto nemusi, T-Com nepouzivajte. Ja teraz idem zaplatit cca 500 EUR na zmluvnych pokutach, kedze samozrejme ak chcem prestat vyuzivat ich nefungujuce sluzby v dobe viazanosti, pekne si zaplatim :)
Neuveritelne, ze takto moze nejaka firma fungovat. V T-Come Vam toto budu robit s USMEVOM
BACHA na praktiky T-COM.Praktiky získavania klietov sú až nápadne podobné praktikám „slávnych“ šmejdov. Ak nevieš,vygoogli ŠMEJDI. Mám osobnú skúsenosť s nimi.Dajte si pozor na kazdu ponuku,ktoru od nich dostanete,nepodpisuj nic,pokial si KOMPLETNE neprecitas zmluvu.V pobockach su vacsinou nekonpetentní ludia, ochota personálu na bode mrazu a schopnost komunikacie este horsie!
1.díl
neco takového ani snad dnes už není možné 32 ní jsem čekal na zavedení slavného 4G vysoko rychlostního int. nikdo se ani neozval tak jsem tam zavolal na 0800123456 a dozvedel se že se to nedá proč mě o tom neinformovali jak slibovali ve smouve krerou jsem dostal poštou mi nikdo nevysvetlil
2díl
pochopil jsem to že se jsou technické problémy a
telefonicky jsem si objednal zřídit pevnou linku UNI 60 , rodinný internet a internet MINI KLASIK DUO, a pědstavte si čekam 30dní a NIC NIC NIC se nedeje to je proste k pláči jaká je asi obchodní strtegie T-Comu když v objektě, kde jsou zavedené optické kabely,není schopná zavést službu za 65 dní a ani se spojit se zákazníkem a vec mu objasnit č. smouvy 9901131840
t-com je humusna firma. oni ma pripravili o cislo telefonne. ani sa mi o tom nechce rozoberat, je to strasne delhga historia ktora ma stala niekolko mesiacov vybavovaciek a telefonovaciek…
… nakoniec sa akoby na to cele zabudlo a len si nasli vyhovorku, ze to moje cislo bolo z rady testovacich cisiel… na to ma nikto neupozornil a dokonca ani to tak na zaciatku iste nebolo :(
fuj je mi z toho na nic. S t-comom som mal naozaj velmi zle skusenosti.
PS : o to cislo som bojoval kvoli tomu, lebo uz som investoval tisice korun do reklamnych letakov a aj vyzitky som take rozdaval s tym cislom, cize teoreticky ma t-com mozno pripravil o dost penazi !
A tolko casu som tomu venoval aby som to cislo ziskal, pisal som snad vsade kvoli tomu, ale kazdy na mna z vysoka kaslal a prehadzovali si ma ako zemiak horuci… volajte tam, volajte tam…
Mam aj historiu mailov co som s nimi komunikovali, dokonca si to raz aj priznali, ale potom to popreli cele.. ale to ze to mam v maili to uz im bolo akoby jedno…
Aj ja mám s Tcom problemy.Su to komercny podvodnici a vydieraci.Nanutia kopu blbych doplkovych sluzieb ,za ktore poriadne kesuju.Zrusily so mnov zmluvu a stale chodia faktury ,hoci internet je 4 mesiace odpojeny a vykazuju pohladavky.Z mojej strany nemam podlznosti voci Tcom,ale oni fakturuju akoby som bol este pripojeny.Kvanta vybavovania a telefonatov a problem si len prehadzuju a neriesia .Proste podvodnici pozor na nich a ich metody jednania s klientmy.
po objednaní interneru som čakal v r 2008 na modem od fy T-com dva mesiace, internet som preto nemohol používať a chrapúnska firma T-com odo mňa vymáhala za tento čas poplatok za internet
Firma s praktikami nebankoviek. Pri objednavke sluzieb som bol uisteny, ze balik benefit funguje tak, ze sa daju presmerovavat hovory z telefonu na pocitac bez obmedzeni. I na svojich strankach pisu, ze jedine obmedzenie je mat Windows XP. V reale to vsak nefunguje a presmerovania funguju len ak mate internet od T-Com vsade, kde vyssie uvedene chcete praktizovat.
Kym na toto prisli, trvalo im to par mesiacov dopisovania. Ked uz na to prisli, nasli v zmluve jednu zahmlenu vetu, ktora naozaj pise o tom, ze to bude fungovat len v T-Com sieti. Takze ma s usmevom na tvari poslali niekam a tesia sa na dalsiu spolupracu. :)
Kto nemusi, T-Com nepouzivajte. Ja teraz idem zaplatit cca 500 EUR na zmluvnych pokutach, kedze samozrejme ak chcem prestat vyuzivat ich nefungujuce sluzby v dobe viazanosti, pekne si zaplatim :)
Neuveritelne, ze takto moze nejaka firma fungovat. V T-Come Vam toto budu robit s USMEVOM
BACHA na praktiky T-COM.Praktiky získavania klietov sú až nápadne podobné praktikám „slávnych“ šmejdov. Ak nevieš,vygoogli ŠMEJDI. Mám osobnú skúsenosť s nimi.Dajte si pozor na kazdu ponuku,ktoru od nich dostanete,nepodpisuj nic,pokial si KOMPLETNE neprecitas zmluvu.V pobockach su vacsinou nekonpetentní ludia, ochota personálu na bode mrazu a schopnost komunikacie este horsie!